"   ในการศึกษาการแก้ปัญหานั้น  จำเป็นที่จะต้องมีข้อมูลที่เข้ามาช่วยในการแก้ปัญหา  ซึ่งการที่จะได้มาซึ่งข้อมูลนั้นจำเป็นจะต้องมีการสืบค้นข้อมูลต่าง ๆมา โดยใช้วิธีการต่างๆเพื่อให้ได้ซึ่งข้อมูลนั่นเอง"